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澎湃:拨打10000号 找个“人”来说话有多难

原标题:马上评丨拨打10000号,找个“人”来说话有多难因为账单迟迟没有寄到家里,母亲想用手机拨打10000号询问。电话倒是很快就打通了,只是,在对面回答她的显然是...

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